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Organización de eventos y protocolo

Semi-Presencial - 65 horas

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Abierto Gratuito

TÍTULO COMPLETO

COMM067PO Organización de eventos y protocolo

DESCRIPCIÓN

Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.

El curso está formado por 25 h en modalidad presencial y 40 h en modalidad de teleformación.

CONTENIDO

  1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO
    • Definiciones.
    • Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad.
    • Clasificación de los distintos tipos de actos.
    • Legislación y normativa protocolaria.
    • El gabinete de protocolo.
  2. CLAVES PROTOCOLARIAS DE UN EVENTO
    • Objetivos y filosofía del acto.
    • Componentes principales: Organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor.
    • La presidencia del acto. Tipos.
  3. TÉCNICAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE ACTOS
    • Fases del proyecto protocolario.
    • Elección del escenario del evento.
    • Invitados.
    • Programa del acto: Secuencias.
    • Preparación del evento: Los medios materiales.
  4. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS
    • Puntos clave para el éxito en la organización de eventos.
    • Organización y planificación de actos.
    • Metodología: Pasos a seguir.
    • Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración.
    • Timing del evento y Check List: Importancia en la organización y proceso de elaboración.
    • Presupuesto del evento: Importancia del presupuesto para dimensionar el evento.
    • Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
    • Preparación y desarrollo del evento.
    • Actividades a realizar antes del evento.
    • Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del Informe.
    • Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto.
  5. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES EVENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN
    • Desayunos, comidas y cenas de empresa.
    • Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip´s y autoridades.
    • Reuniones de alto nivel.
    • Inauguraciones.
    • Presentación a clientes.
    • Actos homenaje.
    • Aniversarios.
    • Juntas Generales y Juntas de Accionistas.
    • Viajes de incentivo.
    • Convenciones Internas.
    • Participación en Ferias.
    • Organización y participación en Congresos.
    • Patrocinio.
    • Road Show.
    • Premios.
    • Otros Actos relevantes: Actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones.
  6. IDENTIDAD GRÁFICA DE LOS EVENTOS
    • Introducción a la identidad corporativa: conceptos de cultura corporativa, imagen corporativa e identidad gráfica.
      • Elementos básicos de la comunicación a través de la imagen: color, forma, tipografía, composición.
      • Elementos básicos de la imagen de marca: símbolo (logosímbolo), logotipo, marca.
      • El manual de identidad gráfica: Cultura e imagen corporativa y su relación con la identidad gráfica: qué queremos transmitir, elementos básicos de un manual de identidad gráfica.
    • Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos.
      • Imagen de la empresa y del evento, papelería, merchandising y regalos de empresa, señalética y cartelería; Arquitectura efímera: stands y escenografía; Elementos multimedia: proyecciones presentaciones, vídeo e interactivos.
  7. EL PROTOCOLO SOCIAL
    • Definiciones.
    • Normas de cortesías esenciales.
    • La imagen personal y la etiqueta.
    • Organización de un comedor.
    • Colocación de los comensales.
  8. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN
    • Definición y el proceso comunicativo. ¿Qué debe saber y como comunicarse?
    • Papel fundamental que desempeña la comunicación.
    • Comunicación interpersonal / Comunicación colectiva de masas.
    • Habilidades comunicativas y profesionales del secretariado.
  9. LA COMUNICACIÓN EN LAS INSTITUCIONES Y LAS EMPRESAS
    • El gabinete de comunicación. Papel de la secretaria o asistente de dirección.
    • Comunicación interna / Comunicación externa.
    • Los principales escritos.
    • El protocolo al teléfono.
    • La comunicación a través de correo electrónico.
  10. COMUNICACIÓN HABITUAL CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
    • La nota de prensa.
    • La convocatoria de prensa.
    • La rueda de prensa.
    • El reportaje.
    • La entrevista.
    • La Comunicación según los distintos medios (prensa escrita, medios audiovisuales, Internet, …).
  11. LA SEGURIDAD Y EL PROTOCOLO
    • La importancia del dispositivo de seguridad.
    • Diferenciación entre prevención y emergencia.
    • El personal cualificado para el dispositivo de seguridad.
    • La prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad. Nociones básicas.
  12. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROTOCOLO

REQUISITOS

Para acceder a este curso debe cumplirse uno de los siguientes requisitos:

  • Ser trabajador/a por cuenta ajena del sector hostelería y turismo
  • Ser trabajador/a autónomo/a del sector hostelería y turismo
  • Estar desempleado/a
  • Ser empleado público no funcionario

A la hora de realizar la selección de alumnos, los siguientes colectivos serán considerados prioritarios:

  • Mujeres
  • Personas con discapacidad
  • Personas de baja cualificación*
  • Mayores de 45 años
  • Desempleados de larga duración**
  • Trabajadores con contrato a tiempo parcial
  • Trabajadores con contrato temporal

Es necesario cumplir los  requisitos. Si tiene dudas contacte con nosotros para resolver su caso.

* Se considerarán trabajadores de baja cualificación aquellas personas que, en el momento del inicio del curso, estén incluidas en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 o 10.
En el caso de tratarse de personas desempleadas o de trabajadores autónomos se considerarán aquellas que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.

** Se considerarán desempleados de larga duración aquellas personas que lleven inscritas como demandantes de empleo en la oficina de empleo al menos 12 meses en los 18 meses anteriores a la selección.

DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR

Rellenar el modelo de inscripción.

Aportar copias de:

  • DNI/NIE
  • Cabecera de la última nómina, recibo de autónomo o tarjeta de demanda de empleo.
  • Tarjeta de la seguridad social u otro documento que incluya el NSS.

Puedes aportar esta documentación en nuestras instalaciones o remitírnosla por correo electrónico a info@iadee.com, pero no olvides indicar el curso en el que te quieres inscribir.


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